সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫। be 16 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের গোপনীয়তা নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
be 16 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্যও চাওয়া হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য (যেমন বিকাশ নম্বর) নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ডিভাইসের ধরন,আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য এবং কুকি ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়।
সংগৃহীত তথ্য মূলত আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়। প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে আপনার তথ্য বিশ্লেষণ করা হতে পারে। be 16 আপনার পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আরও ভালো এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দেওয়ার চেষ্টা করে। আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা মেটাতেও তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে। আপনার সম্মতি থাকলে প্রাসঙ্গিক অফার বা আপডেট সম্পর্কে জানাতে যোগাযোগ করা হতে পারে। তবে আপনি যেকোনো সময় এই ধরনের যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করতে পারবেন।
be 16 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রসেসর বা প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না। আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে বাংলাদেশের আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিটকে অবহিত করা হতে পারে। যেকোনো তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করি।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে be 16 শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সকল সংবেদনশীল তথ্য SSL/TLS প্রোটোকলের মাধ্যমে ট্রান্সমিট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে দ্বি-স্তরীয় যাচাই ব্যবস্থা ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়। আমাদের নিরাপত্তা দল নিয়মিত সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে চিহ্নিত করে। তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুততার সাথে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব। আপনার পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করা এবং কাউকে না জানানো আপনার নিজের নিরাপত্তার জন্যও গুরুত্বপূর্ণ।
be 16 - এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা রয়েছে। কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে আপনার ব্রাউজার সেটিংস ব্যবহার করতে পারেন, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে। আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
be 16 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আমাদের লক্ষ্য সবসময় স্বচ্ছতা বজায় রাখা এবং আপনাকে সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুযোগ দেওয়া।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন অথবা সরাসরি রেজিস্টার করে সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন। be 16 সবসময় আপনার পাশে আছে।